首先可以肯定年龄不是问题，你已经21岁了，学历最起码是高中以上学历，即使不上学了也已经工作好几年了，有丰富的工作经验，可以很快的适应工作环境，还是有好处的。

汽车销售的专业知识：首先你得熟悉你面试的汽车品牌旗下都是什么车型

大概的价格

你对目前汽车销售情况的了解

营销策略

该品牌在市场的地位

竞争对手目前状况等等

我觉得专业知识比服务态度之类的要重要一些

毕竟你需要对行业有所了解

至于服务如何这在服务行业都是顾客至上

服务态度好在哪不都是嘛

！

汽车销售的整个流程如下：可分为汽车销售九大流程！~1.客户开发2.接待3.咨询4.产品介绍5.试乘试驾6.协商7.成交8.交车9.跟踪

九大流程是循环的

跟踪保有客户会为你带来新的意向客户

然后又从客户开发流程开始。

提成计算根据每个4S店的制度来定，但大致如下：

业务接待岗位提成

（1）正常维修产值提成：

产值＝当月正常维修结算单实际收款金额＋当月SGM索赔实际回款＋事故车维修金额（含车主自付）

提成计算方法：产值×0.5%×产值目标达成率×接车台次目标达成率

（2）精品及养护类产品（非通用产品）提成

精品提成按精品营业额的10%计提，其中前台业务人员按6%，车间安装为4%；

精品营业额按实收金额计算，精品销售不能低于8折，按8折销售的精品不计提成。

个人提成计算方法：

个人提成=

（产值提成＋精品提成）×个人系数/业务组总系数

业务接待岗位提成说明：

（1）、业务接待提成将受当月CSI影响，如业务接待因工作失误或服务态度造成客户投诉属实的（以客服部提供的客户投诉单和前台主管统计数据为准）：

投诉次数

第一次

第二次

第三次

提成总额扣罚比例

5%

20%

50%

（2）业务接待提成将受当月业务接待考核成绩影响（详见业务接待考核表、由前台主管考核）。考核成绩高于96分不予扣罚、考核成绩低于96分将按提成总额的10%予以扣罚。

（3）结算金额以当月结算日期为准，当月未结算计入次月产值；事故车产值以当月出厂车辆定审金额计算，未定审金额车辆计入次月产值

（4）产值目标与接车台次目标于前一个月确定，由业务接待签字认可。

（5）业务组按系数提成，具体系数如下：

岗位

业务接待

业务接待助理

提成系数

0．4

0．1

接待客户不一定要在4S店。

找到客户的方法（个人意见）：利用便捷全面的网络推广，和个别汽车网站形成稳定的合作关系。

祝你成功！

1.汽车美容洗车产品；

（AMICA)阿米卡汽车美容洗车类产品图册(13张)主要是车辆清洗外观类产品。　清洁车体表面污垢，泥沙等，保持车体清洁干净，是一种日常的汽车养护类产品。　常见的如：洗车液，水蜡，洗车香波，预洗液，泥土松弛剂，中性洗车液；专业点的有，靓车会的虫尸鸟屎清除剂，柏油沥青清除剂，车漆铁粉去除剂，漆面油脂脱脂剂等等

2.玻璃清洗与镀膜产品；

靓车会汽车玻璃清洁养护产品(3张)视窗玻璃类汽车美容产品主要目的是清除玻璃表面污垢，保持玻璃表面清洁透露，减少车辆视线遮挡，保持驾驶员视线。　主要玻璃类汽车美容产品有，玻璃水，视窗玻璃清洁剂，油膜清除剂，玻璃防雾剂，（AMICA)阿米卡玻璃滑水镀膜，玻璃研磨粉，玻璃研磨剂，玻璃树胶清除剂等车窗清洁养护类产品

3.轮胎清洁与护理；

汽车轮胎主要分为清洁类产品和护理类产品，目的主要是清除轮胎上的污垢，保持轮胎的清洁，美容，延

靓车会轮胎清洁养护类汽车美容用品(6张)长轮胎的使用寿命，增强轮胎在日常使用过程中的安全性；　轮胎清洁类产品主要有，轮胎清洗剂，轮胎沥青清除剂，轮胎划痕修复剂，轮胎泥沙松弛剂等；　轮胎养护类产品，轮胎蜡，轮胎上光剂，轮胎养护剂，轮胎保养剂等等

4.发动机外部清洁与护理；

发动机清洁护理产品主要有发动机机舱清洗剂，发动机机舱油污清除剂，发动机机舱油污乳化剂，发动机机舱养护剂，发动机表面铁粉去除剂，发动机隔音棉护理剂，发动机机舱上光剂等产品。

5.塑料件清洁与护理

塑料件清洁护理类产品主要是在大型车辆车辆车辆周身的塑料件保护，能够有效防止塑料件部件的老化和无光泽的清洁，主要产品有塑料件清洁剂，塑料件上光剂，塑料件老化层去除剂，塑料件保护镀膜等；

6.漆面镀膜产品；

车漆的养护和修复类产品，主要是保护车漆，保持漆面干净透亮等。　主要产品有基础处理类产品，抛光剂（粗，中，细），还原剂，脱脂剂，油膜清除剂等产品　护理类产品主要有树脂类镀膜产品，玻璃纤维类镀膜产品，玻璃质类镀膜产品。

7.车内装饰清洁与护理

车内饰类产品比较丰富，清洁，养护，除味类产品非常多　除味类产品主要有竹炭包，防雾剂，光触媒等等　清洁类护理产品主要汽车内饰清洁剂，内饰养护剂，内饰上光剂，内饰镀膜，真皮养护，真皮镀膜，仪表台清洁剂，仪表台上光剂，桃木养护产品等

8.汽车美容工具类

洗车机，抛光剂，气泵，抛光盘，还原盘，内饰清洁海绵，车体保护胶带，轮毂清洁刷，轮胎清洁刷，内饰清洁刷，边缝刷，水电气鼓