1、首先与瓜子二手车客服联系：联系瓜子二手车的客服人员，说明您的需求，即需要原车主的配合去进行保险过户。提供您的联系信息和车辆相关信息，以便他们能够与您进一步沟通。

2、合理解释原因：向瓜子二手车客服详细解释您需要原车主的配合的原因，例如保险公司要求需要原车主的签字或确认等，以及过户所需的相关文件。确保您的解释清晰明了，使对方理解您的需求。

3、协商解决方案：与瓜子二手车客服协商解决方案，例如您可提供车辆详细信息给他们，以便他们联系原车主并解释您的需求。或者，他们可能会向您提供其他替代性的解决方案，符合法律要求并能够实现保险过户。