1.你可以拨打0769-10000按提示到宽带的人工服务，直接询问东莞电信客服人员，报上你的身份证明选择注销更好。

2.按照你的情况，你办理的宽带应该是属于预付费形式（就跟我们平常购买的预付费电话卡一样），当用完你的预付费后将会自动断网，三个月后不续费将自动终止合约收回号码资源，而不会累加你的款项。

您好，有安装资源就可以报装。宽带报装流程如下：

1、如需了解安装资源，您可以在联通手机营业厅首页往下拉－宽带专区－覆盖查询 输入您所有地址查询有无安装资源。

2、如需了解宽带资费，您可在手机营业厅－查询－基础业务查询－资费专区－宽带业务了解详情。

3、如需办理宽带报装，您可在手机营业厅－服务－宽带－宽带办理服务－办宽带享大礼登记办理。