我觉得店家的做法不合适。因为餐饮行业本来就是做服务行业,吹空调是正常服务范围合理要求;餐饮店因为要做菜,所以肯定都是比较热。因为自身因素导致炎热,反而还反口向顾客收空调费是不道德;店家制定菜单商品价格基本上都是包括这些成本价以及店铺费,电费等其他费用。顾客进店消费,相当于已经支付过这一部分费用再收费不合理。大家下馆子吃饭时面对热气腾腾菜品吃饭,肯定会觉得炎热。正常商家有顾客进店消费时都应该打开空调,这是属于正常服务范围内服务,不应当支付其他费用。如果发生了这样的现象,会严重影响到顾客体验。不会有回头客再回来店铺消费。关于店家收消费者空调费不合适,我有下列几个观点。
商铺开空调属于正常管理服务不应当让顾客来买单。无论什么商铺开空调是属于正常管理支出,顾客来消费场所是消费商品,而不是帮老板来支付管理支出服务费的。而且空调所覆盖区域并不会出售。无论空调费用是多少,都不应当向顾客收取。顾客消费商品包含了其他费用,再收空调费属于二次收费。在消费场所,售卖的任何商品定价都是老板结合了商品成本价以及店铺租金和其他费用定价的,顾客在购买商品时已经支付过,不需要多次购买。向顾客多次收取已购买过的产品资金属于强盗,是违法行为。维持消费场所室温,营造合适营业条件,不属于收费项目。因为消费场所自身因素导致的环境炎热。开空调维持室温是吸引顾客进店所创造的营业条件,不属于购买的消费项目。关于营口一顾客吐槽吃饭被收20元空调费,店家的做法合适么?大家还有什么观点,欢迎在评论区留言?
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