红绿灯坏了找路政执法部门处理，也可以直接向公安局投诉。

1、拨打“122”

遇到红绿灯出现故障，市民可以拨打“122”进行反映，但是一旦对红绿灯位置描述有误，问题很难第一时间得到解决。

2、手机扫描二维码

2017年04月14日，北京晨报记者了解到，交管部门将逐步在城六区范围内的交通信号灯控路口粘贴“二维码”铭牌，未来市民只需用手机扫描二维码，就可以轻松了解到红绿灯的归属信息，“精准”找到管理部门。

用手机扫描后，屏幕上立刻出现了一个表格。内容包括信号灯信息、属地单位、故障维修及配时优化等几方面，其中后三项内容除了有负责人姓名外，还有联系电话。

扩展资料

据介绍，2017年交管部门专门成立了交通信号保障小组，保障小组包括了交通民警和专业维护单位等在内多家力量，共有220余名专业人员、80余个维护车组组成。工作职责包括了交管局管辖的全市3357处信号灯的维护保养、应急抢修和配时调整等工作。

为了更好地做好全市信号灯保障，交管部门对信号配时全年度、全天候、全区域、全流程地进行巡视调整工作，全年平均每个路口配时调整不低于4轮次，遇有信号灯故障报修或者接报信号配时不合理任务后，抢修维护车组和人员确保第一时间到达现场，并进行处置工作。

下一步，交管部门还将下大力气牵动相关单位，对全市的信号系统持续进行改造和提升，推进全市信号系统升级。其中，“两区一线”（二环内城区、通州副中心区以及长安街一线）是此次改造中率先启动的区域，之后将向全市展开。

新华网-扫描二维码报修红绿灯

红绿灯坏了找交通部门。红绿灯属于交通部门的管辖范围。红绿灯故障可拨打122报修，122电话打进去后会有事故报警和拥堵报警的选项，选择拥堵报警，然后告诉工作人员哪个位置的交通信号灯故障，过后会有相应的工作人员来处理。